Bitte geben Sie die Seriennummern ohne führendes S/N und ohne Leerzeichen ein. Beispiel: 20213458 und nicht S/N 2021 3458. Bitte geben Sie nur die letzten 8 Ziffern ein, falls die Nummer auf Ihrer Plakette länger sein sollte.

Registriere dein Produkt binnen 30 Tagen und erhalte 3 Jahre Garantie! (Nicht verfügbar in USA, Kanada und Russland)

Die Vertriebsgesellschaft der Hughes & Kettner-Produkte (Music & Sales P.E. GmbH, Tritschlerstraße 3, D-66606 St. Wendel) gewährt zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen auf etwaige Material- oder Fabrikationsfehler eine 3-jährige Garantie ab dem Verkaufsdatum gemäß den hier stehenden Garantiebedingungen, auch abgedruckt auf der beim Produkt beigefügten Garantiekarte.

Das Wichtigste in Kürze:

Was wird garantiert?
Die Garantie umfasst eine kostenlose Fehlerbeseitigung innerhalb der nächsten 3 Jahre ab Verkaufsdatum, falls wider Erwarten Material- oder Fabrikationsfehler auftreten sollten. Unser Servicedienst hält sämtliche Ersatzteile für etwaige Reparaturen bereit oder liefert ggfs. ein Ersatzprodukt, wenn eine Reparatur nicht mehr möglich ist. Deine anfallenden Transportkosten können leider nicht übernommen werden. Die Garantie ist nicht übertragbar.

Was ist ausgeschlossen?
Der Garantieanspruch entfällt, wenn der Fehler am Produkt durch unsachgemäße Bedienung, Installation, Transport oder Wartung, durch Nichtbeachtung der Anweisungen der Bedienungsanleitung, Missbrauch, äußere Einwirkung oder als Folge einer Reparatur oder Änderung, die nicht von einem autorisierten Fachhändler vorgenommen wurde, aufgetreten oder auf einen gebrauchsbedingten oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen ist (z.B. Röhren). Weiterhin entfällt er, wenn die Seriennummer des Produktes entfernt, zerkratzt oder unkenntlich ist oder wenn keine Original-Ersatzteile und/oder Röhren Verwendung finden.

Wer erhält die Garantie?
Wir garantieren dem Kunden die vorgenannte kostenlose Fehlerbeseitigung, der bei einem autorisierten Hughes & Kettner-Fachhändler ein Neuprodukt unseres Hauses erwirbt und dieses binnen 30 Tagen per beiliegender Registrierungskarte oder hier registriert. Nach erfolgreicher Registrierung senden wir dir eine exklusive Garantieurkunde zu.

Was tun im Schadensfall?
1. Versuche nicht, das Gerät selbst zu reparieren, dadurch erlischt die Garantie.
2. Wende dich mit deinem Kaufbeleg, zusammen mit der Garantieurkunde ausschließlich an den Händler, bei dem das Gerät erworben wurde.
3. Sollte der Händler nicht erreichbar sein, so steht dir der Vertriebspartner des Landes, in dem das Gerät gekauft wurde, zur Seite. Du findest ihn hier auf www.hughes-and-kettner.com

Download vollständige Garantiebedingungen (PDF)